هل تشتبه في اختراق جارٍ؟ أبلغ عنه فوراً — الرد خلال ساعة واحدة.الإبلاغ عن حادث
يلجأ إليكم عملاؤكم بانتظام لمهام التدقيق واختبارات الاختراق والامتثال والمراقبة الأمنية. تتدخل EBH Security كمقاول من الباطن تقني: تحتفظون بالعلاقة التجارية والفوترة، ونتولى نحن التنفيذ — تحت علامتكم إذا رغبتم في ذلك.
رفض طلب متعلق بالأمن السيبراني يُضعف العلاقة مع عميل يثق بكم أصلاً في نظام معلوماته. وتكليف مستقل غير مؤهل، دون هيكل أو تأمين، يُعرّض سمعتكم للخطر في حال سوء التنفيذ. تتيح لكم EBH Security تلبية هذه الطلبات دون توظيف، دون تكوين، ودون المخاطرة بعلاقتكم مع العميل.
| الالتزام | ما يعنيه ذلك عملياً |
|---|---|
| عدم الاستقطاب | لا تتواصل EBH Security تجارياً مع عملائكم أبداً، سواء أثناء المهمة أو بعدها. هذا الالتزام موثّق تعاقدياً. |
| العلامة البيضاء | تُنجز التسليمات (التقارير، العروض، خطط المعالجة) تحت اسمكم وهويتكم البصرية إذا رغبتم. |
| نقطة اتصال واحدة | يتابع مرجع تقني مخصص جميع مهامكم، لتفادي التعامل مع عدة محاورين. |
| مهلة الاستجابة | كل طلب يحصل على عرض مسعّر خلال 48 ساعة عمل. |
| السرية | يُوقَّع اتفاق عدم إفصاح قبل أي تبادل تقني حول محيط عميلكم. |
كامل كتالوجنا متاح بالعلامة البيضاء، أياً كانت الخدمة التي يطلبها عميلكم.
تتبع كل مهمة مُسندة بالتعاقد من الباطن نفس البروتوكول المكوّن من خمس مراحل، من أول اتصال إلى تقييم ما بعد المعالجة.
الاستقبال
كل طلب تُرسله فرقكم يحصل على إشعار استلام.
التقييم
تأهيل تقني للحاجة وتسليم عرض مسعّر.
التسليم
تنفيذ المهمة وفق الجدول التعاقدي، مع نقطة تقدم أسبوعية تُرسل لفرقكم.
الضمان
تُنجز التسليمات تحت علامتكم، بعد مراجعة جودة داخلية منهجية قبل التسليم.
الحصيلة
يشمل ذلك تقييماً لما بعد المعالجة وتحققاً مضاداً، لتأمين علاقتكم مع العميل على المدى الطويل.
تطبّق EBH Security شبكة تسعير تنازلية حسب الحجم السنوي للمهام المُسندة بالتعاقد من الباطن. تُبلَّغ هذه الشبكة عند توقيع الاتفاقية الإطارية.
تحدد الاتفاقية الإطارية للتعاقد من الباطن الالتزامات الخمسة أعلاه، وشبكة التسعير، والطرائق التشغيلية لبروتوكول RELAY.
